I treni Italo

treno italo

Da alcuni anni Trenitalia ha un concorrente sull'offerta di treni ad alta velocità, la nuova società NTV (Nuovo Trasporto Viaggiatori) costituita da Luca Cordero di Montezemolo insieme ad altri azionisti (elenco azionisti di Italo) tra cui Diego della Valle.
Il servizio si chiama Italo, i treni sono color amaranto con il logo stilizzato di una lepre.

L'offerta di Italo si colloca in concorrenza con l'offerta Frecciarossa di Trenitalia, quindi copre solo le tratte a maggiore redditività, escludono purtroppo alcune zone dell'Italia.

Vediamo nel dettaglio le caratteristiche del servizio offerto da Italo, le novità ed il confronto con Trenitalia.

La rete ferroviaria di Italo, le stazioni collegate e gli orari

Italo copre le tratte che collegano le città di Torino, Milano, Venezia, Mestre, Padova, Verona, Reggio Emilia, Firenze, Bologna, Roma, Napoli, Salerno.

Italo ha abbandonato la costa adriatica mantenendo nel periodo estivo solo il collegamento con Rimini. Nel 2016 Italo parte ed arriva anche a Milano. Nuovo collegamento con Verona con fermata anche a Brescia.

Italo stazioni

Mappa della rete ferroviaria di Italo

La grande differenza con Trenitalia in passato era la mancanza delle stazioni principali (per esempio Milano Centrale), infatti Italo collegava solo le stazioni secondarie delle città come per esempio:

  • Torino: Porta Susa
  • Milano: Rogoredo e Porta Garibaldi

Nel tempo Italo si è resa conto che era necessario pareggiare l'offerta di Trenitalia. Dall'11 dicembre del 2015 non ci sono differenze tra le stazioni servite da Italo e Trenitalia. Va detto che comunque continuano ad essere servite le stazioni minori tramite fermate intermedie.

Consulta online gli orari dei treni di Italo.

Italo bus

Italo per prima ha lanciato il servizio Italo Bus per collegare le città che orbitano vicino all'alta velocità.

italo bus

In pratica con un unico biglietto si viaggia in treno ed in pullman per raggiungere la propria destinazione.

La tratta in autobus collega la stazione di Reggio Emilia Alta Velocità alle seguenti città: Carpi, Mantova, Parma, Piacenza, Cremona, Modena. Milano Rogoredo viene collegata a Bergano. La stazione di Salerno viene collegato a Potenza, Matera, Taranto ed in estate le località del Cilento.

I biglietti integrati treno+bus si acquistano normalmente on line scegliendo una delle città indicate sopra (accanto alle città con servizio bus è presente un'icona dedicata).

italo bus acquisto

Caratteristiche e classi di Italo

Sui treni Italo le "classi" sono chiamate "Ambienti" ci sono tre ambienti in ordine crescente di valore:

classi Italo

Per l'ambiente Smart c'è l'opzione cinema che consente di viaggiare nella carrozza numero 11 (l'ultima) e vedere film o attualità negli 8 schermi da 19 pollici situati tra le postazioni. I posti della carrozza cinema si possono prenotare ed occorre portarsi gli auricolari. Le carrozze smart sono 7 e nell'ultima è presente un distributore automatico per gli snack.

L'ambiente eXtra Large offre poltrone più ampie e la carrozza a file di 3 posti, due da un lato e fila unica dall'altro con ampio spazio corridoio (vedi foto in basso).

classe extra large

L'Ambiente Prima invece offre l'opzione carrozza relax scegliendo la quale si accede ad una carrozza in cui è vietato l'uso dei cellulari e nei quali occorre adottare delle regole di comportamento per garantire la quiete dei passeggeri.

Per esemplificare la Smart equivarrebbe alla seconda classe mentre l'ambiente Prima alla prima classe.

Nell'ambiente prima viene servito gratis uno snack ed una bevanda calda o fredda; inoltre si può accedere all'edicola digitale tramite pc, tablet o smartphone per leggere un quotidiano.





Quali sono le caratteristiche di questi nuovi treni?
Sicuramente i treni sono nuovissimi, l'esterno di color amaranto e gli interni curati in ogni aspetto.

interni treni Italo

Interni treni classe Smart di Italo

  • poltrone in pelle Frau reclinabili
  • maggior spazio nelle vetture (+9 cm in larghezza)
  • aria condizionata proveniente dall'alto e non dal lato del passeggero
  • Wifi gratuito
  • Prese dell'alimentazione
  • maggior ampiezza delle finestre per garantire più luce e visibilità
  • area snask self service
  • carrozza cinema (carrozza 11) per vedere film e programmi di attualità
  • portale di bordo Italolive e TV in diretta, edicola online
  • carrozza relax
  • ridotto rumore di base del treno
poltrone treni Italo

Tavolino e presa corrente poltrone Italo

Altre caratteristiche sono poi specifiche per i differenti ambienti in particolare per quelli di fascia alta.

Tariffe, promozioni e prezzi di Italo

Accanto alle tipologie Smart, eXtra Large, Prima e Club ci sono le tariffe o offerte commerciali che sono:

Ogni Ambiente può avere 3 tariffe: Flex, Economy e Low Cost.

prezzi Italo

Matrice Tariffe (esempio tratta Milano-Roma)

Le differenze tra le tariffe sono relative alla flessibilità, proprio per tale motivo Italo chiama Flex la tariffa base, per sottilineare la possibilità di fare tutti i cambi prenotazione che si vogliono; inoltre in caso di non utilizzo si può chiedere il rimborso perdendo il 20% del valore (rimborso del 100% se ci rivolge nei punti Casa Italo). Per tale motivo, come per Trenitalia, questa è la tariffa più cara.

Scendendo di prezzo abbiamo la tariffa Economy, in questo caso i cambi sono possibili pagando un'integrazione del 20% del biglietto. In caso di non utilizzo non è prevista la possibilità di avere il rimborso del biglietto.

La tariffa equivalente di Trenitalia si chiama anch'essa Economy e differisce in quanto consente solo un cambio pagando la differenza con il prezzo base.

Infine le tariffe Low Cost, queste sono in assoluto le più vantaggiose ma non offrono nessuna flessibilità di cambio e rimborso. Tali prezzi non sono sempre disponibili in quanto dipendono dai volumi di biglietti resi disponibili e da quanto tempo prima si prenota il posto (solo con prenotazioni con largo anticipo si può pensare di acquistare una tariffa low cost).
Di seguito i dettagli delle tariffe scontate di Trenitalia.tariffe scontate di Trenitalia

Confronto con Frecciarossa di Trenitalia

Trenitalia dal 2011 ha lanciato la linea dei Frecciarossa Alta Velocità con una nuova offerta dove le classi sono state sostituite dai servizi: Standard, Premium, Business ed Executive.

Abbiamo comparato gli ambienti (Smart, eXtra Large, Prima, Club) con i servizi (Standard, Premium, Business, Executive) e le differenze che si possono trovare risiedono solo nel look delle poltrone ed in qualche piccolo dettaglio, per il resto non vi sono grosse differenze, anzi Italo sembra si sia molto ispirato alle nuove Frecciarossa.

Cosa succede sul tema dei costi?

Abbiamo analizzato la tratta Milano - Roma (la tratta per eccellenza dell'alta velocità dove si accende la battaglia del business), simulando acquisti su diversi range temporali verificando le differenti promozioni.

I prezzi di "listino" di base (tariffa base) sono per Frecciarossa:

  • Biglietto Standard: 89 euro
  • Biglietto Premium: 104 euro
  • Biglietto Business: 119 euro
  • Biglietto Executive: 209 euro

Questi prezzi sono sempre promozionati ed il prezzo medio finale e molto più basso, infatti il biglietto Premium si colloca sempre su di un valore attorno agli 80 euro.

I prezzi di base (Flex) di Italo sono:

  • Biglietto Smart: 79 euro
  • Biglietto eXtra Large: 79 euro
  • Biglietto Prima: 99 euro

Nel tempo Italo ha modificato molto la sua politica dei prezzi, all'inizio era il più caro ed adesso è finito per essere il più economico (come possiamo osservare comparando i prezzi). Fortunatamente per una volta il viaggiatore ne ha beneficiato!

Dal 2012 Frecciarossa ha seguito Italo nella struttura delle tariffe introducendo accanto alla tariffa base anche le tariffe Economy e SuperEconomy, tanto per complicare i nomi :-). Le promozioni di Italo economy e low cost mappano quelle di Trenitalia economy e Supereconomy. Guarda le condizioni delle offerte scontate di Italo.

Anche nelle promo si registra la recente maggiore aggressività di Italo, va detto che per una corretta valutazione delle promozioni bisognerebbe avere il dato del numero di biglietti resi disponibili.

Naturalmente il suggerimento banale è quello di controllare bene orari e prezzi sia su Trenitalia che su Italo e prendere la soluzione più conveniente o puù comoda.

Guardando le tariffe di Italo e quelle della nuova Frecciarossa emergono le seguenti considerazioni importanti:

  1. i prezzi diventano più competitivi e aumenta il numero di soluzioni
  2. ci sono aree estremamente avvantaggiate dalla competizione (in quanto + redditizie) ed altre lasciate indietro. La direttrice Napoli - Roma - Firenze - Milano - Torino è quella che ha più benefici, mentre la dorsale adriatica passa in secondo piano.
  3. L'offerta delle compagnie ferroviarie diventa sempre più complicata: servizi, ambienti, tariffe diversificate, promozioni, carte sconto, ecc...

Per sfruttare a vantaggio del viaggiatore le differenti opzioni abbiamo creato una guida su come risparmiare sul biglietto del treno.

Canali di vendita Italo

Analogamente a Trenitalia Italo ha tutti i canali di vendita principali:

  • sito www.italotreno.it
  • Contact Center Pronto Italo numero: per acquisto biglietti bisogna chiamare il numero 060708, mentre per assistenza è disponibile il numero 892020
  • Agenzie di viaggio

Il sito di Italo è fatto molto bene e la procedura di acquisto è usabile e veloce consentendo l'acquisto del biglietto anche senza registrazione. I tempi di risposta dei server sono da migliorare.

Con la registrazione su Italo si accede anche al programma punti Italo Più simile in tutto e per tutto al programma Cartafreccia di Trenitalia.



Altri articoli correlati:

Guida completa ed aggiornata per risparmiare sui viaggi in treno

Il car sharing/ride sharing, l'autostop del futuro: scopriamo come risparmiare viaggiando insieme ad altri.

Il Frecciarossa 1000 il treno superveloce di Trenitalia, orari e foto interni.

L'elenco aggiornato degli autovelox in Italia, i limiti di velocità, le tolleranze e come funziona il tutor.

Come e cosa mangiare quando si viaggia in treno con Trenitalia e Italo

Guida a come risparmiare sull'acquisto del biglietto dell'aereo. Quando e come comprare.

Sull'aereo possiamo evitare che il vicino reclini il suo sedile?

Guida all'orario estivo di Trenitalia 2014 in vigore dal 15 giugno, i nuovi treni, le fermate e le promozioni

L'aria condizionata dei treni di Trenitalia guida a come viaggiare freschi e non ammalarsi

Quanto sono puntuali i treni? Qual è la probabilità che il mio treno arrivi in ritardo? Tutte le statistiche su Frecciarossa, Frecciabianca e Frecciargento.

La classifica delle compagnie aeree più sicure ed le valutazioni dei voli tramite TripAdvisor

Tutto sui codice volo degli aerei e come decifrare le sigle presenti sui bagagli

Come protestare contro Trenitalia e far valere i propri diritti

Il calendario 2016 del blocco TIR sulle autostrade e gli strumenti per vedere il traffico in tempo reale

Tutti gli strumenti per acquistare i biglietti e consultare gli orari del treno con il nostro smartphone

Quanto costa viaggiare senza biglietto? Scopriamo la multa di Trenitalia per i viaggiatori senza biglietto

Online il treno è tutto pieno? Come viaggiare con Trenitalia senza prenotazione

Guida e trucchi per l'acquisto del biglietto sul sito di Trenitalia

Guida ai bagagli a mano e ai prodotti che si possono imbarcare in cabina

Come viaggiare in treno con la nostra bici, prezzi e condizioni

Guida al cambio prenotazione biglietto treno

Elezioni ed agevolazioni sui biglietti del treno

Guida come prenotare il miglior posto sul treno

Elenco aggioranto scioperi trasporti 2016.

Guida ai posti migliori e peggiori delle principali compagnie aeree italiane

Come viaggiare in treno comodamente e lavorare in tranquillità

Guida al rimborso del biglietto dei treni, per ritardo o per rinuncia

Come chiamare il call center di Trenitalia, non chiamate l'892!

Carnet 10 viaggi, guida e consigli per l'utilizzo

Entro quando posso prenotare un treno? Scopriamo la pianificazione di Trenitalia e gli orari estivi ed invernali

Guida, consigli e trucchi per utilizzare Cartafreccia, la carta fedeltà di Trenitalia.

Guida per viaggiare sui treni con il proprio cane e gatto

Le nuove tariffe scontate di Trenitalia Economy e SuperEconomy

Italo i nuovi treni ad alta velocità fondati da Montezemolo.

Dal 1 marzo sono aumentati i prezzi dei biglietti dei treni frecciabianca.

Consigli e suggerimenti in caso di sciopero treni.

Controlla i ritardi dei treni in tempo reale.

Procedura fare ottenere rimborso o indennizzo da Trenitalia per i disagi prodotti dalla neve.

Procedura passo passo per fare causa a compagnie low cost ed in genere a società estere.

Ryanair condannata da giudice di page italiano a risarcimento di passeggeri italiani.

Controlla orari e ritardi di tutti i voli del mondo

Il Wifi di Trenitalia tutto quello che bisogna sapere

Trenitalia elimina gli Intercity

Nuove tariffe dei treni Frecciarossa

Caratteristiche biglietto Standard treno Frecciarossa

Caratteristiche biglietto Premium treno Frecciarossa

Caratteristiche biglietto Executive treno Frecciarossa

Trucco per sbloccare le porte automatiche interne al treno

Caratteristiche biglietto Business treno Frecciarossa