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Carta dei Servizi Trenitalia 2023/2024

Nella Carta dei Servizi Trenitalia definisce i suoi standard di servizio (es. ritardi medi) i suoi obiettivi e cosa più importante quali diritti riconosce al cliente oltre quelli stabiliti dalla legge. Di seguito la carta dei servizi per i treni a lunga percorrenza



Carta dei servizi per i treni regionali è specifica per ogni regione.

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